Projektowanie portali internetowych

Portal internetowy jest to strona internetowa wzbogacona o dodatkowe funkcjonalności, często o wyszukiwarkę internetową mającą na celu zachęcenie użytkowników do ustawiania jej jako stronę startową przeglądarki. Portale najczęściej skupiają się na określonej grupie użytkowników dopasowując pod nich oferowane treści i usługi. Głównymi usługami zazwyczaj są: aktualności, zakładanie spersonalizowanego konta użytkownika, fora dyskusyjne, chat, poczta elektroniczna czy hosting. Portale internetowe nie tylko są źródłem cennych informacji z danej tematyki, lecz także są wypełnione dużą ilością spersonalizowanych reklam kierujących użytkowników do określonych stron docelowych oferując produkty/usługi.

portale-internetowe

Tworząc własny portal internetowy należy zadać sobie pytania:

  • do jakiej grupy docelowej kierowany będzie portal?

  • Jakie podstawowe usługi należy zapewnić użytkownikom aby portal spełniał swoją funkcję?

Przeanalizujmy portale o kilku tematykach.

Portale ogłoszeniowe

Portale ogłoszeniowe cieszą się szeroką popularnością. W dzisiejszych czasach ludzie za pośrednictwem internetu wystawiają ogłoszenia dotyczące m.in.:

  • sprzedaży,
  • wynajmu,
  • poszukiwania pracy,
  • wolontariatu
  • innych oferowanych usług (...)

Najczęściej są to jednak ogłoszenia sprzedaży przedmiotów, gdyż ludzi zdecydowanie przyciąga możliwość szybkiego się ich pozbycia i łatwego dorobku.

Projektując portal ogłoszeniowy warto poświęcić więcej czasu na zaplanowanie struktury kategorii ogłoszeń. Im większą społeczność będzie dotyczył portal, tym struktura kategorii powinna być bardziej rozbudowana. Użytkownik szuka ogłoszeń dotyczących sprzedaży konkretnego przedmiotu, więc dajmy mu możliwość zawężenia kryteriów wyszukiwania do minimum tak aby jak najszybciej znalazł to czego szuka. Nazywajmy kategorie ogólnymi, intuicyjnymi nazwami coraz bardziej stosując konkretne słownictwo na niższych poziomach wyszukiwania.

Lista ogłoszeń powinna być czytelna, zawierająca najważniejsze informacje ? miniaturę zdjęcia, tytuł ogłoszenia, lokalizację, ewentualna cena i co ważne ? datę. Użytkownik powinien mieć możliwość sortowania listy po dacie oraz alfabetycznie po nazwie ogłoszenia. Często użytkownicy chcą wrócić do ogłoszenia, które widzieli dzień wcześniej i jeżeli go nie zapisali w przeglądarce, dobrze by było aby nie mieli problemów ze znalezieniem go ponownie.

Samo ogłoszenie, czy też kartę produktu koniecznie musimy uzupełnić o kontakt do osoby wystawiającej ogłoszenie. Możemy dodać formularz kontaktowy kierujący wiadomości do jej prywatnego konta użytkownika oraz podać jego adres email lub telefon, jeżeli został przez niego podany. Warto umieścić informacje kontaktowe zarówno nad jak i pod ogłoszeniem, aby użytkownik na pewno ich nie przeoczył.

Prócz wystawiania ogłoszeń, portal ten powinien mieć opcje zapisywania wybranych ogłoszeń na swoim koncie użytkownika, system wiadomości pomiędzy użytkownikami, system powiadomień mailowych/sms oraz statystyki własnych ogłoszeń.

Portale turystyczne

Nie tylko w wakacje lecz również przez cały rok portale tego typu odwiedzane są przez wielu użytkowników w poszukiwaniu wymarzonego/najkorzystniejszego cenowo urlopu. Prócz dłuższego wypoczynku portale te dostarczają również informacji odnośnie krótkich wyjazdów okolicznościowych np. sylwester czy walentynki. Celem takiego portalu jest podpowiedzenie użytkownikowi które zakątki świata najlepiej odwiedzić i skierowanie go do określonego biura podróży.

Prócz samych ofert wypoczynkowych warto umieszczać na portalu masę artykułów dotyczących ciekawych miejsc na Ziemi. Najlepiej wzbogacić je wysokiej jakości fotografiami, które sprawią, że czytelnik poczuje delikatnie klimat tego miejsca, pomimo że dalej siedzi przed ekranem komputera. Pomiędzy treścią można przeplatać bannery reklamowe, a na końcu artykułu wyświetlić kilka konkretnych ofert kierujących do biura podróży. Użytkownik powinien mieć możliwość dodawania ogłoszeń do listy ulubionych, z których na końcu wybierze najkorzystniejszą dla niego ofertę.

Na takim portalu można również polecać przedmioty sportowe/turystyczne, które z pewnością przydadzą się podczas konkretnego wyjazdu. Warto również dać użytkownikowi spersonalizowane konto pod względem kategorii podróży jakie go interesują i podsyłać mu nowe treści o wybranej przez niego tematyce.

Portale zdrowotne

Szerokie grono osób uważa internet za najlepszego lekarza szukając w nim odpowiedzi na temat zdrowia i prowadzenia zdrowego trybu życia (często wierząc we wszystko co przeczytają). A gdyby zebrać jak najwięcej wiarygodnych informacji w jednym miejscu?

Portal internetowy poświęcony tematyce zdrowia gromadzi ludzi w różnym wieku, dlatego pisane treści powinno się skategoryzować względem wieku użytkownika i płci. Zdecydowanie najważniejszą rzeczą na portalu zdrowotnym jest treść, dlatego powinniśmy dobrze zaprojektować podstronę artykułu. Najważniejszy będzie dobór odpowiedniej czcionki o dobrej wielkości, jako że czytelnikami również będą osoby starsze. Czcionka powinna być przyjemna w odbiorze z łatwo rozróżnialnymi literami, odpowiednimi odstępami i bez zbędnych zabiegów estetycznych. Poprzez pogrubienie i zewnętrzne linkowanie możemy wyróżnić najważniejsze słowa kluczowe. Na dole artykuły warto dopisać źródła, z którego pochodzą informacje ? wiarygodne źródła zdecydowanie będą lepiej odbierane przez użytkowników.

Bez wątpienia ważną funkcjonalnością na takim portalu jest możliwość wystawiania komentarzy pod artykułem. Temat zdrowia często powoduje burzliwe dyskusje, które przyciągają więcej chętnych do dalszej konwersacji, a co za tym idzie, przyciągając nowych użytkowników.

Artykuły mogą dotyczyć także przedmiotów z tematyki zdrowia, które są dostępne we wbudowanym sklepie internetowym z którego można korzystać za pomocą tego samego konta użytkownika wykluczając potrzebę zakładania dodatkowego konta. Wszystko co potrzeba w jednym miejscu.

Portale edukacyjne

Portale edukacyjne często dotyczą konkretnej szkoły lub uczelni i zapewniają jego użytkownikom dostęp do treści istotnej z ich punktu widzenia. Mogą zawierać informacje o nowych konferencjach naukowych, olimpiadach, świętach uczelnianych oraz informacje potrzebne dla kandydatów, uczniów/studentów oraz pracowników. Funkcjonalność portalu edukacyjnego skupia się w obrębie konta użytkownika, którego funkcjonalność zależy od pełnionego stanowiska w szkole/uczelni. Inne konto powinien mieć uczeń/student, a inne nauczyciel/wykładowca. Dobrym pomysłem jest dodanie możliwości tworzenia grup dyskusyjnych tematycznych a także w obrębie klasy/kierunku.

Uczniowie/studenci powinni posiadać listę przedmiotów, na które są zapisani z dostępem do kontaktu z prowadzącymi zajęcia oraz do widoku otrzymanych stopni. Nauczyciele/wykładowcy powinni mieć zapewniony widok prowadzonych zajęć, uczniów/studentów, możliwość elektronicznego wystawiania ocen oraz ewentualnych uwag. Każdy użytkownik powinien mieć wewnętrzny adres email na który będą przychodzić wiadomości z portalu.

Portale edukacyjne również skupiają się na określonym rejonie kraju i zbierają informacje odnośnie różnych jednostek oświatowych. Pomagają w wyborze przyszłej szkoły dla dziecka, a także dostarczają informację o zmianach dotyczących państwowych egzaminów i ustaw dotyczących edukacji. Dodatkową funkcjonalnością może być wprowadzenie usługi elektronicznych kursów (E-lerning), a także oferta korepetycji.

Portale korporacyjne

Wraz z rozwojem firmy warto wzbogacić jej stronę internetową o funkcjonalność portalu internetowego z dostępem dla jej pracowników. Z pewnością ułatwi to wymianę informacji pomiędzy pracownikami a kadrą zarządzającą oraz dostęp do potrzebnych treści przez pracowników. Użytkownicy takiego portalu poza oczywistym dostępem do firmowej poczty elektronicznej powinni mieć możliwość dostępu do systemu wymiany plików pomiędzy sobą, ułatwiając pracę zdalną. Dobrym pomysłem będzie zgłaszanie urlopów za pośrednictwem portalu, wyświetlając możliwe terminy i wykluczając niepotrzebne kłótnie pomiędzy pracownikami.